Política de Reembolso
Visão Geral
Confiamos na qualidade dos nossos produtos e a satisfação dos nossos clientes é uma prioridade. No entanto, devido à natureza dos nossos produtos serem bens digitais entregues via download da Internet, não oferecemos reembolsos após a compra. Abaixo detalhamos nossa política e as medidas tomadas para garantir que você tenha uma boa experiência antes de efetuar a compra.
Disponibilização Prévia do Material
Para assegurar que você faça uma compra informada e evite qualquer arrependimento, disponibilizamos prévias dos nossos produtos. Essas prévias podem ser encontradas em vídeos disponíveis em nosso site ou em conteúdos postados em nossas redes sociais. Isso permite que você tenha uma breve experiência com o produto antes de decidir pela compra.
Política de Não Reembolso
1. Produtos Digitais: Todos os produtos vendidos são bens digitais entregues via download. Uma vez que o produto tenha sido entregue, não é possível processar um reembolso.
2. Exceções: Não há exceções à política de não reembolso, exceto em casos onde a lei aplicável exigir o contrário.
3. Qualidade do Produto: Garantimos que todos os produtos oferecidos estão em conformidade com as descrições fornecidas nas prévias. Favor entrar em contato com nosso suporte ao cliente se houver qualquer dúvida.
Experiência do Usuário
1. Avaliações e Feedback: Incentivamos todos os clientes a avaliar e fornecer feedback sobre os produtos adquiridos. Isso nos ajuda a melhorar continuamente nossos produtos e serviços.
2. Suporte ao Cliente: Se você encontrar qualquer problema técnico ao baixar ou acessar nossos produtos, nossa equipe de suporte ao cliente estará disponível para ajudar a resolver a questão o mais rápido possível.
Procedimento de Contato
Caso tenha dúvidas ou precise de assistência adicional, por favor, entre em contato com nosso suporte ao cliente através dos seguintes canais:
- E-mail: contato@asfaltorec.com
- Whatsapp: +55 11 97831‑3135
Considerações Finais
A política de não reembolso está em vigor para proteger tanto o consumidor quanto a empresa de práticas injustas, garantindo que todos tenham uma experiência justa e satisfatória com nossos produtos. Agradecemos a sua compreensão e confiança.